ショッピングガイド
■ご注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、STORESからご登録のメールアドレスへ「ご注文完了メール」を配信いたします。
事前に、「[email protected]」(配信専用アドレス)を受信許可設定してください。
◯しばらく経ってもメールが届かない場合、以下の該当ケースがないかご確認ください。
・「迷惑メールフォルダ」、「ゴミ箱」、gmailの場合「プロモーション」フォルダに振り分けられている。
・ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある。
・キャリアメールを設定している。正常に受信または閲覧ができない可能性がありますので、webメールの登録をおすすめいたします。
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■発送について
ご入金を確認した日から、【5営業日以内に出荷】いたします。
●ご注文のみいただいている状態(未入金)では発送の準備を行うことができません。
●出荷からお届けまでの日数は地域により異なります。
●お届けは日本国内のみとさせていただきます。海外への発送は承っておりません。
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■送料について
【送料:全国一律300円】
配送方法
通常:クリックポスト(日本郵政)
◯お届け先の郵便受けへの投函です。
◯お届け日時のご指定はできません。
◯郵便事故(破損・紛失等)は保証対象外です。
◯追跡サービスを利用可能です。
※ポストに入らない場合は手渡しとなります。
※たくさんご購入いただいた場合や、商品が厚さ制限の3㎝以上になった場合は、宅急便を利用いたします。料金は変わらず一律300円です。恐れ入りますが、日時指定はご利用いただけません。
※発送後、配送業者の混雑状況やお届け先の地域により、配達までかかる時間が異なります。
追跡番号をお伝えいたしますので、追跡サイトにて配送状況をご確認ください。
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■お支払い方法
【1】クレジットカード
・VISA
・MasterCard
・American Express(AMEX)
・JCB
・Diners
【2】pay
・paypay残高 (残高払いのみご利用可能です。PayPayクレジットカード払いはご利用いただけません)
・楽天pay
・paypal
【3】キャリア決済
携帯電話の支払い代金とまとめて商品代金をお支払いいただけます。
・auかんたん決済
・d払い
・ソフトバンクまとめて支払い
【4】コンビニ決済
お支払い期限の【ご注文日を*含む3日後の23:59まで】に指定の口座へお振込ください。支払手数料はご負担下さい。
期限までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
ご注文完了後、購入内容および支払方法の通知メールが、購入者様メールアドレス宛てに自動送信されます。
※送信元:[email protected]
メール記載内容に沿って、コンビニエンスストアにてお支払いをお願いいたします。
ご利用可能なコンビニエンスストア
ローソン/ミニストップ/ファミリーマート/セイコーマート/デイリーヤマザキ
【5】銀行振込
お支払い期限の【ご注文日の*次の日から3日後の15:00まで】に指定の口座へお振込ください。振込手数料はご負担下さい。
※お支払い期限の3日後が土・日・祝日の場合、その翌営業日の15:00まで。
期限までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
ご注文完了後の画面で、お支払いに必要な銀行口座情報が表示されます。
また、購入内容および支払先の銀行口座情報に関する通知メールが、購入者様メールアドレス宛てに自動送信されます。
※送信元:[email protected]
受信したメールをご確認いただき、期限までに金融機関窓口やATM、インターネットバンキングを利用して、ご入金のお手続きをお願いいたします。
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■返品・交換について
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
「色が違う」「イメージと違う」等の理由による返品希望は承ることができませんので、ご了承ください。
※当店は通信販売の為、クーリングオフ制度は適用外となります。
ご理解頂きましてご注文頂きます様何卒お願い申し上げます。
※商品には、紙の原材料(木材片)による黒点などの夾雑物が見えることがありますが、自然のものとしてご理解いただけますと幸いです。
【商品不良、当店不備の場合】
お届けした商品が破損・汚損していた場合や、ご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合には、当店の在庫状況を確認の上、商品を交換にて対応させていただきます。
恐れ入りますが、商品到着日より「7日以内」にご連絡いただけますよう、お願いいたします。それを過ぎますと、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※交換在庫がない場合のみ、返品(返金)対応とさせていただきます。
●お問い合わせフォームからお願いいたします。
対応時間=平日10:00~17:00
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■会員について
ご登録いただきますと、次回以降お買い物される時は、IDとパスワードをご入力いただくだけでお客様情報が自動入力されるようになり、大変便利です。
また、購入履歴の確認、ストアからキャンペーンなどのお知らせ(ONOFF可能)受信ができます。
1. 会員登録希望のストアへアクセス
2. 画面上部「LOGIN」をクリック
3.「新規会員登録」をクリック
4. メールアドレスを入力のうえ、利用規約・プライバシーポリシーを確認し「送信する」をクリック
5. 受信した確認メール本文内のボタン「会員登録を完了する」をクリックし、認証完了
※ボタンの有効期限は24時間です。24時間を超えた場合は手順1よりお手続きが必要です。
6. パスワードを設定(その他項目は任意入力)し、「確認」をクリック
7. 内容確認し、「登録する」をクリック
↓
次回以降、登録メールアドレスとパスワードにてログインが可能です。